Навіщо аналіз
Категорія : Планувальники
Ця модель використовується командою для аналізу та вирішення великої кількості проблем, її можна використовувати в багатьох сценаріях у різних галузях.
Шаблон анализа «5 почему» — это структурированный метод решения проблем, который часто используется в процессах управления качеством и непрерывного улучшения, таких как методологии «Шесть сигм» и «бережливое производство». Это простой, но мощный инструмент для выявления коренных причин проблем или проблем в организации или процессе.
Название «5 Почему» отражает практику многократного повторения вопросов «Почему?» обычно пять раз, чтобы глубже понять основные причины проблемы. Цель состоит в том, чтобы выйти за рамки непосредственных или поверхностных причин проблемы и выявить фундаментальные факторы, способствующие ее возникновению.
Вот как обычно работает процесс анализа «5 причин»:
- Шаг 1.Определите проблему. Начните с четкого определения проблемы или проблемы, которую необходимо решить. Это должна быть конкретная и наблюдаемая проблема, например дефекты продукта, задержки в процессе или ошибки в услуге.
- Шаг 2.Спросите «Почему» — спросите, почему возникла проблема, и запишите ответ. Этот ответ становится основой для следующего вопроса «почему».
- Шаг 3.Повторите процесс. Продолжайте спрашивать «почему» для каждого полученного ответа, обычно до пяти раз или до тех пор, пока не достигнете точки, когда дальнейшие вопросы невозможны. t обеспечить значимую информацию. Цель состоит в том, чтобы проследить проблему до ее первопричины.
- Шаг 4:Определите решения. После того как вы определили основную причину(ы), вы можете разработать и реализовать решения для их устранения. Эти решения направлены на предотвращение повторения проблемы.
Пример: Допустим, производственная компания сталкивается с высоким уровнем дефектов продукции. Используя анализ «5 почему», они могут начать с вопроса: «Почему в нашей продукции есть дефекты?» для рабочих конвейера. Тогда решение будет включать в себя обеспечение надлежащего обучения и контроля для устранения этой основной причины.
Шаблон анализа «5 причин» — ценный инструмент для решения проблем и постоянного совершенствования, поскольку он способствует более глубокому пониманию проблем и помогает организациям. принимайте более обоснованные решения, чтобы предотвратить повторение проблем.
Если у вас есть дополнительные вопросы по любому из других шаблонов из вашего списка, не стесняйтесь спрашивать, и я дам подробные объяснения по каждому из них.
Легкий попередній перегляд і завантаження шаблону електронної таблиці
Перегляньте повну версію шаблону електронної таблиці без обмежень, щоб дізнатися, чи він вам подобається, а потім ви можете завантажити шаблон excel, щоб зберегти його на своєму пристрої та використовувати безкоштовно.
Отримуйте доступ до шаблону електронної таблиці будь-де
Це працює на всіх популярних операційних системах, таких як Windows, MacOS, Linux, iOS. Ви можете переглянути шаблони таблиць і завантажити їх без додаткових програм.
Як користуватися шаблоном
Дізнайтесь, як попередньо переглянути, завантажити та використати шаблон електронної таблиці, дотримуючись надзвичайно простих кроків
Більше схожих шаблонів
Перегляньте більше шаблонів електронних таблиць, які належать до тієї ж категорії, що й вибраний.
