Kliento duomenys ir saugumas

Sheetize klientams skirtos paslaugos teikiamos per Amazon Web Services (AWS), didžiausią ir pirmaujančią debesų infrastruktūros tiekėją. Milijonai klientų šimtuose šalių, įskaitant vyriausybines agentūras, švietimo įstaigas ir pelno nesiekiančias organizacijas, kasdien pasitiki AWS savo infrastruktūra ir duomenimis.

Naudodami pramonės standartą, pvz., „Amazon“, galite užtikrinti mūsų įmonės saugumą ir atsparumą. paslaugos. „Amazon“ gavo daugybę sertifikatų, patvirtinančių, kad jie turi griežtą, veikiančią vidinę kontrolę.

Fizinė sauga

Amazon užtikrina fizinį savo serverių saugumą. Serveriai yra neaprašomose patalpose, o kritinėse patalpose yra platus trūkumas ir karinio lygio perimetro kontrolė. Prieigai prie duomenų centrų reikalingas dviejų veiksnių autentifikavimas trijuose taškuose.

Serveris ir duomenų sauga

Pagrindinės operacinės sistemos išlaikomos apsaugoti vidiniais procesais ir procedūromis. Svečių operacines sistemas visiškai valdo „Sheetize“. „Amazon“ administratoriai neturi prieigos prie jų. Pagal numatytuosius nustatymus gaunamos ugniasienės taisyklės draudžia visą srautą į prieglobos serverius.

Atsarginės kopijos ir atkūrimas ištikus nelaimei

Visos svarbios ir gamybinės sistemos atsarginės kopijos kuriamos kiekvieną naktį naudojant visas sistemos momentines kopijas. Atsarginės kopijos periodiškai tikrinamos.

Visos atsarginės kopijos yra užšifruotos, saugiai perduodamos ir saugomos „Amazon S3“ saugyklos tarnyboje, kuri leidžia saugoti duomenis ne mažiau kaip trijuose fiziškai nepriklausomuose įrenginiuose, kad būtų užtikrintas saugumas ir atsparumas.

Visa prieiga registruojama ir stebima audito tikslais.

Privatumo išlaikymas

Paskyros slaptažodžiai yra šifruojami ir filtruojami iš visų programų ir sistemos žurnalų. Slaptažodžiai niekam nematomi.

Atsijunkite nuo „Sheetize“ paskyros, kad kas nors negalėtų naudoti jūsų kompiuterio ir pasiekti jūsų paskyrą be jūsų leidimo. Saugokite savo vartotojo vardą ir slaptažodį ir neatskleiskite jų jokiai trečiajai šaliai. Jei dėl bet kokio jūsų veiksmo ar neveikimo trečioji šalis gauna neteisėtą prieigą prie jūsų paskyros, jūs esate visiškai atsakingas už bet kokius padarytus nuostolius.

Kredito kortelės sauga

Sheetize nesaugo jokios jūsų pateiktos kredito kortelės informacijos. Kai apmokestiname jūsų kredito kortelę, tokia informacija tiesiogiai perkeliama į mūsų mokėjimo šliuzą ir apdorojama.

Siekiant apsaugoti naudotojo informaciją, „Sheetize“ mokėjimo šliuzas naudoja naujausią 256 bitų saugaus lizdo sluoksnio (SSL) technologiją. saugioms operacijoms. Mokėjimo šliuzas yra sertifikuotas kaip suderinamas su kortelių asociacijų saugumo iniciatyvomis, įskaitant mokėjimo kortelių pramonės (PCI) ir kortelių turėtojų informacijos saugos programos (CISP) duomenų apsaugos standartus.

BDAR atitiktis

Sheetize atitinka BDAR, skaitykite mūsų BDAR politiką čia, taip pat palaikome naudojamų antrinių tvarkytojų sąrašą šiame puslapyje.

Failų saugojimo politika

Sheetize produktai veikia paties kliento įrenginiuose, infrastruktūroje ir tinkle ir nesiunčia jokių failų atgal į „Sheetize“ apdorojimui, todėl neturi prieigos prie jų.

Viena išimtis yra ta, kai klientas turi prieigą prie „Sheetize Matered License“. Šios licencijos pateikia naudojimo informaciją mūsų serveriams atsiskaitymo tikslais. Pateikti duomenys apima tik naudojimo informaciją, iš šios pateiktos informacijos negalima gauti jokios kitos statistinės informacijos.

Retkarčiais klientas gali siųsti dokumentus Sheetize palaikymo komandai per forumus, kad nustatytų techninių problemų ar funkcijų užklausų. Šie failai saugomi tik tol, kol reikia atlikti reikiamą užduotį, ir klientas gali bet kada paprašyti, kad šie failai būtų pašalinti.

Jei klientas pažymi grupę kaip privatų, nė vienas iš šių failų nėra pasiekiamas bet kuriam asmeniui, išskyrus klientą, ir pasirinkite Sheetize personalą. 

Paslaugų stebėjimas ir ataskaitų teikimas

Kiekviena pagrindinė Sheetize sistema taip pat yra stebimos kelios neesminės sistemos, siekiant užtikrinti, kad su jomis visada būtų galima susisiekti ir jos veiktų.

Siūlome viešosios paslaugos būsenos portalą, kuriame pateikiami istoriniai prastovų incidentai ir pranešimai apie sprendimą. Tai suteikia informaciją realiuoju laiku bet kokio paslaugos sutrikimo atveju.

Veikimo laiko stebėjimas atliekamas naudojant išoriškai priglobtą platformą, kuri praneša visos įmonės perspėjimo sistemai, kai kyla kokių nors stebimų paslaugų problemų.

Mes teikiame realiu laiku būsenos įspėjimus apie bet kokius sistemos būsenos pokyčius. Juos galima užsiprenumeruoti RSS, ATOM arba el. paštu.

Daugiau klausimų apie Saugumas?

Daugiau galite perskaityti mūsų EULA ir  Privatumo politika. Jei turite klausimų, rūpesčių ar komentarų apie „Sheetize“ saugą, kuris čia neaptartas?  Parašykite mums el. laišką