कॉलिंग सेंटर प्रदर्शन ट्रैकिंग

आज के तेज़-तर्रार कारोबारी माहौल में कंपनियां उत्पादकता बढ़ाने और ग्राहक सेवा में सुधार करने के तरीकों की लगातार तलाश कर रही हैं, कंपनियां एक संपूर्ण प्रदर्शन ट्रैकिंग प्रणाली के माध्यम से विकास के क्षेत्रों की पहचान कर सकती हैं और साथ ही अपने कर्मचारियों को पुरस्कृत और प्रेरित कर सकती हैं। यह स्प्रेडशीट टेम्प्लेट यह दिखाने के लिए एक सकारात्मक उदाहरण हो सकता है कि कॉल सेंटरों के प्रदर्शन की निगरानी एक ऐसा क्षेत्र है जिसकी अक्सर उपेक्षा की जाती है।