Pratiques de sécurité

Sheetize utilise les serveurs cloud Amazon EC2. L'utilisation d'une norme industrielle telle qu'Amazon permet de garantir la sécurité et la résilience de nos services. Amazon a obtenu un certain nombre de certifications qui affirment qu'ils ont des contrôles internes rigoureux et fonctionnels.

Sécurité physique

Amazon protège la sécurité physique de ses serveurs. Les serveurs sont situés dans des installations indescriptibles, et les installations critiques disposent d'un recul étendu et d'un contrôle de périmètre de qualité militaire. L'accès aux centres de données nécessite une authentification à deux facteurs en trois points.

Données Sécurité

Les systèmes d'exploitation hôtes sont sécurisés par des processus et procédures internes. Les systèmes d'exploitation invités sont entièrement contrôlés par Sheetize. Les administrateurs d'Amazon n'y ont pas accès. Par défaut, les règles de pare-feu entrantes refusent tout trafic vers les serveurs hôtes.

Sauvegardes

Les systèmes Amazon sont conçus dans un souci de redondance étendue. Sheetize sauvegarde quotidiennement les données. Tous les accès sont enregistrés et suivis à des fins d'audit.

Maintien de la confidentialité

Les mots de passe des comptes sont cryptés et filtrés de tous les journaux d'application et système. Les mots de passe ne sont visibles par personne.

Déconnectez-vous de votre compte Sheetize pour empêcher quelqu'un d'utiliser votre ordinateur pour accéder à votre compte sans votre autorisation. Conservez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe en lieu sûr et ne les divulguez à aucun tiers. Dans le cas où un tiers obtient un accès non autorisé à votre compte en raison d'un acte ou d'une omission de votre part, vous êtes seul responsable de toute perte causée.

Sécurité des cartes de crédit

Sheetize ne conserve aucune information de carte de crédit que vous avez fournie. Lorsque nous débitons votre carte de crédit, ces informations sont transférées directement à notre passerelle de paiement et traitées par celle-ci.

Pour protéger les informations de l'utilisateur, la passerelle de paiement de Sheetize utilise la dernière technologie Secure Socket Layer (SSL) 256 bits. pour des transactions sécurisées. La passerelle de paiement est certifiée conforme aux initiatives de sécurité des associations de cartes, y compris les normes PCI (Payment Card Industry) et CISP (Cardholder Information Security Program) pour la protection des données.

Politique de conservation des fichiers

Les produits Sheetize fonctionnent sur les machines, l'infrastructure et le réseau du client et ne renvoient aucun fichier à Sheetize pour traitement et n'y a donc pas accès. De temps à autre, un client peut envoyer des documents à l'équipe d'assistance de Sheetize via les forums à des fins de diagnostic de problèmes techniques ou de demandes de fonctionnalités. Ces fichiers ne sont conservés que le temps nécessaire pour effectuer la tâche requise et le client peut demander à tout moment que ces fichiers soient supprimés. Si le client marque le fil de discussion comme privé, aucun de ces fichiers n'est accessible à une personne autre que le client et sélectionnez le personnel de Sheetize.

Signaler un vol de licence et de logiciel

Si vous pensez qu'un Sheetize licence est utilisée d'une manière qui ne devrait pas l'être, ou si vous pensez qu'un produit Sheetize a été modifié et mis à disposition gratuitement, veuillez nous en informer. Plus...

État du système

La disponibilité et la disponibilité du système sont une priorité majeure pour nous, vérifiez la disponibilité du système et abonnez-vous aux notifications d'état depuis notre page État du système.

Plus de questions sur la sécurité ?

Vous pouvez en savoir plus dans notre EULA et  Politique de confidentialité. Si vous avez une question, une préoccupation ou un commentaire concernant la sécurité de Sheetize qui n'est pas traité ici ?  Envoyez-nous un e-mail .